Emission d’appels dont: détection de leads – OPTIN – Télévente – Recouvrement de créances

INETcc gère depuis plus de 25 ans depuis ses centres spécialisés en émission d’appels des campagnes de détection de leads, de télévente, de recouvrement de créances et de qualification de fichiers OPTIN.

  • Recouvrement de créances
  • Détection de leads
  • Ventes inbound & outbound
  • Qualification de fichiers
  • OPTIN
  • Welcome calls

Les principaux secteurs d’activité sur lesquels nous intervenons depuis nos centres d’appels.

  • Banque – Assurance
  • Energie dont énergies renouvelables
  • Edition
  • Industrie pharmaceutique – parapharmaceutique
  • Telecom
  • E.commerce

Nos autres expertises centre d’appel

Service Clientèle

Services Hot-Line, Help-Desk, SAV – Logistique, conseil à la vente, assistance multilingue 24/7, conciergerie,…

Technologie multi-canal centre d’appel

Statistique – suivi – archivage, gestion de base de données, location de licence CRM, système sur mesure, reporting, …

Fidélisation – Rétention

Réservation, suivi de qualité, prise de rendez-vous, gestion des litiges, « Club » client, appel préventifs, support en ligne, …

Autres Services centre d’appel multilingue et multicanal

Quick Survey, étude de marché, enquête de satisfaction, engineering & consulting, IT, définition des objectifs sur mesure, …

Services centre d’appel « non-voice » & digitaux

Nous disposons d’équipes spécialisées dans la modération de contenu pour vos réseaux sociaux.